Wartung Stufe 2

Erweitertes Wartungs- und Supportpaket, empfehlenswert für die mittel- bis langfristige Betreuung:

Wartung Stufe 1

plus

Individuelle Fallbehandlung

Sie können uns direkt per E-Mail anschreiben und erhalten spätestens nach 48 Stunden Antwort. Wir bearbeiten Ihre individuellen Anliegen vordringlich und ggf. bis zum Support vom Entwickler und versuchen Ihnen schnellstmöglich, insofern mit vertretbarem Aufwand machbar, eine Lösung bereitzustellen.

Gültigkeitsbereich

Die Wartung Stufe 2 beinhaltet auch pauschal die Wartung für alle gekauften Zusatzmodule. Für diese Module benötigen Sie keine separaten Wartungspakete.

Die Wartung der Stufe 2 wird automatisch monatlich verlängert, zahlbar monatlich im Voraus. Wenn Sie den Dienst nicht mehr benötigen, kann er jeweils 5 Tage vor Monatsende gekündigt werden.